ESTRATEGIA EMPRESARIAL
La Estrategia es el conjunto integrado de decisiones (y no decisiones) para cumplir el propósito mayor de la empresa, con singularidad, y movilizar su crecimiento sostenible. En las sesiones de Planificación Estratégica, Luzio ayuda a los líderes presionados por el alto rendimiento a tomar las mejores decisiones (y renuncias): en qué segmentos de clientes centrarse; qué propuestas de valor (oferta y beneficios) son las mejores; en qué vulnerabilidades centrar los esfuerzos de transformación; qué capacidades y recursos desarrollar para entregar el valor previsto en la Estrategia; qué iniciativas y la secuencia de implementación más adecuada; entre otras.
En grupos de discusión y talleres para ejecutivos (workshops), ayudamos a los directivos a estructurar la mejor estrategia para su empresa. Organizamos diversos tipos de actividades:
DISEÑO DE ESTRATEGIA
Nuestro estilo de Planificación Estratégica es muy ágil, sencillo y al mismo tiempo de alto valor añadido. Trabajamos con metodologías amigables que hacen el proceso muy enriquecedor para todos los involucrados. Ayudamos a las empresas a revisar y mejorar sus Estrategias de Singularidad (Posicionamiento) y Crecimiento, y a crear el Plan Táctico para ejecutar la Estrategia ( Portfolio de Iniciativas). Trabajamos a diferentes niveles organizativos: Planificación Corporativa; Unidad de Negocio; y Productos o Servicios.
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Trazamos el Recorrido del Cliente (Customer Journey) para descubrir los problemas que la empresa (y sus competidores) aún no han resuelto;
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Dibujamos el Mapa de Transformación (Transformation Map) para identificar los vectores de cambio y las tendencias que afectan y afectarán a la empresa;
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Hicimos una radiografía de las Fuentes de Singularidad (Sources of Singularity) de la empresa frente a sus competidores directos e indirectos;
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Identificamos posibles Vías de Crecimiento (Business Horizons);
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Evaluamos las oportunidades de avanzar en las Propuestas de Valor para el Cliente (Value Proposition Design);
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Encontramos oportunidades para optimizar el Modelo de Negocio actual y crear otros nuevos (Business Model Generation);
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Identificamos Tensiones Culturales, Mitos Corporativos y Vínculos de Compromiso (Trap of Commitments) que enturbian la visión estratégica y mantienen a la empresa en una inercia activa;
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Priorizamos las Vulnerabilidades Estratégicas (Vulnerabilities Map) que deben abordarse en la Ejecución de la Estrategia;
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Sintetizamos la Estrategia en 1 Página (One Page Strategy® y Strategy Maps); y creamos la Cartera de Iniciativas (Initiatives Portfolio); entre otros. One Page Strategy® es una metodología de síntesis y alineación estratégica creada por Luzio Strategy en 2016.
Para multinacionales con operaciones en Brasil, ayudamos a traducir la Estrategia de alto nivel elaborada por la matriz en su país de origen o en procesos de planificación corporativa en un plan ajustado que facilite su ejecución. En este proceso, alineamos la Planificación de las Unidades de Negocio y Servicios Compartidos con la Estrategia Corporativa.
OPTIMIZACIÓN DEL MODELO EMPRESARIAL ACTUAL
Este servicio, que forma parte integrante de nuestra consultoría de Planificación Estratégica, también puede contratarse por separado. Así, si la empresa no desea abordar en este momento el plan estratégico del negocio en su conjunto, puede optar por un examen en profundidad del Modelo de Negocio de un producto o servicio actual para el que desea encontrar un nuevo posicionamiento y movilizar el crecimiento. Descubrimos oportunidades para simplificar, actualizar y aumentar la rentabilidad del Modelo de Negocio, que culminan en un Plan Táctico para aplicar los cambios.
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A través de un conjunto holístico de actividades de empatía con el Segmento Focal de nuestro Cliente, formulamos una radiografía del Perfil del Segmento, sus necesidades y expectativas (Persona e Empathy Map);
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Trazamos el Recorrido del Cliente (Customer Journey) para descubrir los problemas que la empresa (y sus competidores) aún no han resuelto;
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Dibujamos el Mapa de Transformación (Transformation Map) para identificar los vectores de cambio y las tendencias que afectan y afectarán a la empresa;
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Hicimos una radiografía de las Fuentes de Singularidad (Sources of Singularity) de la empresa frente a sus competidores directos e indirectos;
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Evaluamos las oportunidades de avanzar en las Propuestas de Valor para el Cliente (Value Proposition Design);
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Encontramos oportunidades para optimizar el Modelo de Negocio actual y crear otros nuevos (Business Model Generation);
FORMULACIÓN DEL PLAN DE CRECIMIENTO
El crecimiento es una condición vital para que una empresa permanezca en el mercado, pero requiere una Estrategia audaz que proponga cambios reales y relevantes con un riesgo controlado. Tanto en la crisis como en la prosperidad, la dirección tiene que desarrollar una capacidad de ambidexteridad: por un lado, no perder de vista la optimización de lo que ya hace muy bien y, por otro, crear nuevos modelos de negocio para abrir nuevas y atractivas vías de crecimiento. Y la ejecución eficaz de la estrategia depende de personas audaces como agentes del cambio. Sin audacia, a la empresa le costará salir del cuadrado, y el no crecimiento se convierte en una pesadilla de la que la empresa difícilmente puede despertar y liberarse. Ayudamos a identificar las mejores oportunidades de crecimiento para la empresa, y formulamos un plan equilibrado que estimule la evolución de la empresa, con audacia, y sin dar un paso más grande que sus piernas.
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Identificamos las Estrategias de Crecimiento más atractivas para la empresa;
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Hemos dividido las posibles Vías de Crecimiento en tres fases u horizontes de desarrollo;
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Estudiamos el historial de los competidores en Brasil y en los países de referencia para evaluar el grado de singularidad y coherencia de la Estrategia de Crecimiento de nuestro Cliente;
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Creamos un Plan Táctico con las Intervenciones, Proyectos y Actividades que habrá que poner en marcha para realizar el Plan de Crecimiento.
Este servicio, que forma parte integrante de nuestra consultoría de Planificación Estratégica, también puede contratarse por separado.
ARTICULACIÓN DE LOS PRINCIPIOS EMPRESARIALES
Ayudamos a materializar la esencia del Propósito Superior (Misión) de forma sencilla e inspiradora. Actualizamos la Visión de Futuro para crear un sentido de progreso desafiante que movilice la evolución de la organización y evaluamos el conjunto de Valores que alinearán el comportamiento de todos los empleados en la consecución coherente de la Estrategia de Singularidad.
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Luzio trabaja en la Declaración de Misión a través del concepto de Propósito Principal (Higher Purpose). Tenemos una gran sensibilidad y éxito a la hora de ayudar a las empresas a formular una declaración que comprometa y movilice a sus Empleados y Partes Interesadas;
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El Propósito Principal representa el principal objetivo, causa o legado de la empresa. Este propósito desempeña un papel importante en la vida de sus consumidores o clientes. Al mismo tiempo, proporciona una explicación unificadora del significado esencial del trabajo en esa organización. Proporciona un significado más amplio de lo que más importa y de lo que todos buscamos en la empresa con la que elegimos pasar la mayor parte de nuestras vidas. Es una demostración clara e inspiradora de por qué debería implicarme: ¿por qué es más importante, por encima de todo, la causa por la que luchamos juntos en esa empresa? No responde sólo a lo que hacemos o a cómo lo hacemos mejor que nuestros competidores;
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La Visión es una representación clara del futuro más atractivo y deseable para la organización, capaz de crear un objetivo de progreso y un sentimiento colectivo de urgencia por el cambio. Los jóvenes de hoy se sienten más atraídos por las empresas con objetivos audaces de desempeñar un papel destacado en el mundo, que por alcanzar una posición de liderazgo en su sector o tamaño. Ayudamos a la empresa a crear un sentido del progreso que brille a los ojos de los jóvenes talentos;
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Somos muy críticos en la selección de los Valores de la organización. Ayudamos a la empresa a evitar caer en el lugar común de muchas declaraciones de Valores, con el fin de crear algo que realmente tenga sentido para movilizar la evolución de todos y el crecimiento de la organización. Los Valores crean una lógica permanente para el proceso diario de toma de decisiones de la empresa, además de crear un sistema de inmunidad social que protege a la empresa de nuevos empleados disonantes con la cultura organizativa, la verdadera fuente de generación de singularidad.